Investorhjælpscenter
Find svar hurtigt og kom i gang uden bekymringer.
Kom hurtigt i gang
I Investor Help Center finder du direkte løsninger til installation, aktivering, adgangskoder, fakturaer og træning.
Tydelige trin, korte videoer og nyttige links. Start nedenfor.
Produktsupport - Ofte stillede spørgsmål
Hvordan installerer jeg TransStock på min computer?
Download installationsprogrammet, kør installationsfilen, og aktiver den med dine personlige oplysninger. Manualen viser dig trin for trin, hvordan du fuldfører installationen og udfører en indledende testkørsel (Windows/Mac). Følg den korte tjekliste for en fejlfri installation.
Hvordan kan jeg overføre TransStock til en anden pc eller geninstallere det?
Vil du overføre eller geninstallere TransStock? Start med den korrekte download, lav en sikkerhedskopi om nødvendigt, og genaktiver. Vores side forklarer, hvornår du skal udføre en ren installation, og hvornår du skal bruge en serversideoverførsel.
Hvad er systemkravene til Windows og Mac?
Før installation skal du kontrollere minimums- og anbefalede specifikationer (CPU, RAM, lagerplads), understøttede Windows/Mac-versioner og forudsætninger såsom .NET/Excel-kompatibilitet. Dette sikrer, at TransStock kører pålideligt og hurtigt, selv med større datasæt.
TransStock installeret — hvad nu? (Hurtigstart)
Kom i gang på 10 minutter: indledende opsætning, valg af datakilde, indlæsning af et grundlæggende layout og en hurtig test med en eksempelliste. Denne hurtige start hjælper dig med at bruge de rigtige arbejdsgange med det samme og undgå begynderfejl.
Findes der en prøveversion af TransStock?
Du kan lære TransStock at kende gennem vores sikre demo-/prøveversionsmuligheder og korte webinarer. Vi forklarer tydeligt, hvad der er inkluderet, og hvad der ikke er, og hvordan du nemt kan komme i gang med den rigtige licenstype.
Hvordan starter jeg TransStock Doctor?
TransStock Doctor is fjernsupportSådan gør du:
- Lav en aftale først Via vores supportside eller e-mail. Du modtager et tidsrum og en kort vejledning.
- På det aftalte tidspunkt start SOS-appen eller åbn den i softwaren Hovedmenu → venstre menu TransStock Doctor.
- Følg venligst koden/invitationen fra vores medarbejder, så vi sikkert kan overvåge og hjælpe dig.
Alle trin og betingelser kan findes her:
TransStock Doctor: aftale og opstart.
Har du ikke en aftale endnu? Kontakt.